Online girişim ve işletme blogumuzda online iş kurma adımlarını ve dijital dünyada etkili stratejilerle nasıl başarılı olunacağını öğrenin.
Dijital çağdan önce, kendi işini kurmak isteyenlerin gerekli kaynakları bir araya getirmesi oldukça zordu. Başlangıç sermayesi büyük olmalıydı ve dış finansman, genellikle finansal ve girişimcilik bilgisine sahip bağlantılar olmadan erişilemezdi.
Online satış ve e-ticaret dünyasında bu durum tamamen değişti. E-ticaretin ve online işletmelerin talebi patladı. Küresel internet erişimi ve benimsenmesi hızla artarken, dünya çapında beş milyardan fazla internet kullanıcısı bulunuyor ve çevrimiçi alışveriş yapan insanların sayısı sürekli artıyor. 2024 yılında perakende e-ticaret satışlarının dünya genelinde 6,3 trilyon ABD dolarını aşması bekleniyor ve bu rakamın önümüzdeki yıllarda daha da artacağı öngörülüyor.
İlginizi çekebilir:
Bugün, profesyonel geçmişiniz veya önceki girişimcilik deneyiminiz ne olursa olsun, herkes bir online işletme başlatıp büyütebilir. Ancak giriş engeli düşmüş olsa da tamamen ortadan kalkmamıştır. Potansiyel iş sahiplerinin hala kaliteli bir ürün fikri geliştirmesi, kaynak bulma veya üretim stratejisini belirlemesi ve ardından uygulanabilir bir satış modeli oluşturması gerekmektedir.
Online Girişim ve İşletme Başlama Nedenleri
Neden bir online işletme başlatmalısınız? Neden yerine fiziksel bir mağaza kurmamalısınız?
Online bir işletme kurmanın birkaç avantajı vardır:
Başlamak oldukça ucuzdur
Bir işletme kurmak isteyen birçok kişi, işletmeyi başlatmak için gereken yatırımdan dolayı vazgeçer. Kirayı ödemek, envanter satın almak ve çalışan maaşlarını bütçelemek zorundasınız. İşletme başarısız olursa, bu mali olarak sizi mahvedebilir.
Ancak, online bir işletme ile sadece şunlara ihtiyacınız var:
- Bilgisayar
- Alan adı
- Web sitesi oluşturucu
Başlangıç sermayesi olarak 100 dolar ile online bir işletme başlatmak mümkündür ve başarılı bir online girişimci olmak için yaşam birikimlerinizi riske atmanız gerekmez.
Online Girişim ve İşletme – Potansiyel ve Büyüme
Fiziksel bir mağaza kurduğunuzda, gayrimenkul maliyetlerinden yerel talebe kadar gerçek dünyadaki sınırlamalarla uğraşmanız gerekir. Online bir işletme yönetirken bu sınırlamaların hiçbiri geçerli değildir. Herkese, nerede yaşarlarsa yaşasınlar satış yapabilirsiniz ve her yıl daha fazla insan online alışverişe alıştıkça potansiyel müşteri havuzunuz genişler.
Son endüstri hesaplamalarına göre, Türkiye, 2024 ile 2029 yılları arasında yıllık bileşik büyüme oranı %11,6 ile dünya genelinde 20 ülke arasında perakende e-ticaret gelişiminde birinci sırada yer alacak. Türk e-ticaret pazarı şu anda 3,4 trilyon Türk lirası değerinde. Hindistan ve Brezilya da, %11’in üzerinde yıllık bileşik büyüme oranları ile dünya genelinde en hızlı büyüyen e-ticaret pazarları arasında yer alıyor. Aynı dönemde küresel perakende e-ticaretin yıllık bileşik büyüme oranı %9,5 olarak tahmin edilmiştir.
2026 yılına kadar Amerikan çevrimiçi perakende pazarının değerinin 1,5 trilyon ABD dolarını aşması öngörülüyor. Tahmin edilen büyüme güçlü olsa da, Amerikan e-ticaret pazarı dünyanın en büyüğü değildir. Aslında, Çin e-ticaret pazarı 2020 yılında bir trilyon ABD dolarını aşmış olup, 2027 yılında iki trilyon ABD dolarını geçmesi bekleniyor.
Daha fazla insanın online olması, online markanız için daha fazla potansiyel maruziyet anlamına gelir.
Her zaman açık
Online işletmelerin fiziksel mağazalara göre bir başka avantajı da 24/7 açık kalabilmeleridir. İşletme web siteniz online olduğunda, her zaman satış yapmaya açıksınız. Alıcılar sizden herhangi bir zamanda sipariş verebilir. Fiziksel olarak satış yapmak zorunda olmadığınız için işletmeniz daha az günlük katılımla gelir elde edebilir.
Nişinizi ve İş Fikrinizi Belirleyin
Bir iş nişi, odak alanınızdır — öncelikle hitap ettiğiniz bir pazar segmenti ve hedef kitledir. Bu, spor meraklılarından hobicilere veya profesyonellere kadar herkes olabilir. Yeni işletmeniz için bir niş seçmeniz gerekir. Doğru hedef kitleyi bulmak için şunları sağlamalısınız:
- Kimsenin çözmediği bir problem.
- Bu sorunun çözümüne para ödemeye istekli olmaları.
- Bu çözümü karşılayabilecek yeterli harcanabilir gelir.
Ürün Araştırması Yapın
Ürün araştırması yaparken, aşağıdaki ana ürün türlerini gözden geçirmek isteyeceksiniz:
Fiziksel mallar:
Adından da anlaşılacağı gibi, fiziksel mallar, müşterilere gönderilmek üzere üretilmesi, depolanması gereken maddi nesnelerdir. Fiziksel malların satışı karlı olabilir, ancak operasyonel maliyetlerinizi iyi yönetmezseniz kar marjları düşük olabilir.
Dijital indirmeler:
Ayrıca, dijital ürünler de satabilirsiniz. Müşterilerin cihazlarına indirebileceği her şeyi içeren bir ürün kategorisidir; e-kitaplar, sesli kurslar, podcast’ler, online kurslar vb. Dijital ürünlerin kar marjları, fiziksel mallara göre daha yüksektir. Ancak, genellikle fiziksel ürünlere göre daha düşük bir değere sahip oldukları algısı nedeniyle fiyatlandırmaları zor olabilir.
Hizmetler:
Uzaktan sağlanabilen hemen hemen her hizmet online olarak satılabilir. Hizmet satmak, bir online iş başlatmanın ve kar elde etmenin en hızlı yollarından biridir. Ancak, zamanınızı sattığınız bir iş modeli olduğu için, kazanma potansiyeliniz sınırlıdır.
Pazar Araştırması Yapın
Kendi online işinizi başlatmanın önemli bir adımı, pazar araştırması yapmaktır. Seçilen herhangi bir iş dikeyinin derinliğini, rekabetçiliğini ve karlılığını belirlemeye yardımcı olur. Teklifinizi kimsenin satın almak istemediği bir şey olarak başlatmak istemezsiniz. Online pazar araştırması yaparak, hedef kitlenizin ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu veya neyin eksik olduğunu öğrenebilirsiniz.
Hedef Kitlenizi Tanımlayın
Hedef kitlenizin kim olduğunu ve ne istediklerini anlayarak, satış yapma ve işinizi ölçeklendirme sürecine başlayabilirsiniz. Bu bilgiler, ideal alıcınızın ihtiyaçlarını, tercihlerini ve satın alma tetikleyicilerini anlamaya yardımcı olur.
Online Satılacak Ürünlerin Tedarikini Sağlayın
Ürünlerinizi satmak için kaynak stratejinizi düşünün:
Kendi ürünlerinizi yapmak:
Bu seçenek, dijital ürünler satmayı planlıyorsanız nispeten kolaydır. Öte yandan, fiziksel ürün üretimi, tasarım, etkileşimler, malzeme seçimi vb. konularında zorlu bir çalışma gerektirir. Ancak, üretim, kalite, ürün yelpazesi ve markalama yeteneği açısından rekabete göre size her zaman bir avantaj sağlar.
Dropshipping bulmak:
Ürünlerini dropshipping yapmanıza izin veren bir üretici bulmak potansiyel olarak karlı olabilir. Bu, özellikle birçok küçük işletme sahibinin, iş maliyetlerini dengelemek için denizaşırı üreticilerle dropshipping anlaşmaları müzakere ettiği için geçerlidir.
Bir toptancı ile çalışmak:
Bir toptancı, işinize satın almak ve online mağazanızda küratörlük yapmak için bir dizi ürün sağlayabilir. Bazıları, ürünlerinizi dağıtma planı bile sunabilir.
Ürün Uygunluğunu Değerlendirin
Büyük bir sipariş vermeden önce, ürününüzün uygunluğunu kapsamlı bir şekilde değerlendirmek istersiniz. Bunu yapmak için şu soruları sorun:
- Zaten bu tür ürünleri satan başarılı bir online iş var mı?
- Bu ürüne olan talep sürdürülebilir mi? Yoksa geçici mi?
- Bu ürünün arkasındaki matematik mantıklı mı? Karla satabilir misiniz?
Markanızı ve İmajınızı Tanımlayın
Bir marka, işinizin genel özüdür. İşletme adınızdan web tasarımınıza ve içeriğinize kadar her şeyin tutarlı bir görsel imaj ve fikirler iletmesini istersiniz. Aynı şey, sosyal medya ve e-posta bültenlerinden ambalajlamaya kadar çevrim dışı varlığınız için de geçerlidir.
Online İşletme Yasaları Hakkında Bilgi Edinin
Online bir işletme yürüttüğünüz için geleneksel işletme yasalarının geçerli olmadığını düşünebilirsiniz. Bu doğru değildir. Online bir işletme, bir fiziksel mağaza operasyonundan daha az lisans ve izin gerektirirken, yine de birkaç kritik yasal detayı halletmeniz gerekir.
Özellikle:
- İşe başlamak için hangi tür iş lisansına ihtiyacınız var?
- Hangi yasal yapı mantıklıdır — şahıs şirketi, limited şirket veya anonim şirket mi?
- Almanız gereken izinler var mı?
- Geçmeniz gereken denetimler var mı?
- Satış vergisi lisansına ihtiyacınız var mı?
- Sadece online işletmelere uygulanan özel düzenlemeler var mı?
- Taşeron ve çalışan kiralama ile ilgili yasalar nelerdir?
Her eyaletin veya ülkenin kendi yasaları vardır. Bilgileri her zaman yerel otoritelerle doğrulamanız önemlidir.
Online Mağazanızı Başlatın
Çok sayıda hazırlıktan sonra, web sitenizin lansmanına hazırlık yapmalısınız. Web sitenizin başarıya ulaşmasını ve sürdürülebilirliğini sağlamak için aşağıdaki adımları dikkate alın:
E-ticaret Platformunuzu Seçin
Bir e-ticaret platformu, online satış yapmak için gerekli teknik altyapıyı sağlar. Bu tür yazılımlar, ürün kataloğundan ödeme işlemine kadar tüm gerekli özellikleri sunar. İşte popüler bazı seçenekler:
- BigCommerce
- WooCommerce
- Shopify
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce Cloud (Demandware)
İhtiyaçlarınıza uygun özellikleri sunan ve bütçenize uygun bir platform seçtiğinizden emin olun.
Ürünlerinizi Ekleyin
Platformunuzu ve mağaza temasını seçtikten sonra, ürünlerinizi kataloğunuza ekleyin. Bunu yaparken şunlara dikkat edin:
- Ürün Görselleri: Ürünü farklı açılardan gösteren yüksek çözünürlüklü görseller sağlayın.
- Ürün Açıklamaları: Özellikleri listelemek yerine, müşterinin elde edeceği faydalara odaklanın.
Ürün görselleri ve açıklamaları, ürün sayfalarınızın dönüşüm oranlarını önemli ölçüde etkiler. Onları doğru yapmak için zaman ayırın.
Kargo Stratejinizi Seçin
Hızlı ve ücretsiz kargo, online satın alma yapma kararında en önemli etkendir ve satışlarınızın kalitesini ve miktarını önemli ölçüde etkileyebilir. Tüm ürünlerin müşterilere zamanında ulaşmasını sağlamak için çeşitli kargo stratejileri belirleyin. Örneğin:
- Mağazadan teslim alma
- LTL nakliye taşıyıcıları
- Aynı gün veya ertesi gün teslimat
- Ücretsiz kargo
Her Şeyin Çalıştığından Emin Olun
Son olarak, e-ticaret mağazanız canlı olduğunda, tüm unsurları üç kez kontrol edin. Şunları doğrulayın:
- Tüm sayfaların masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda iyi göründüğünü.
- Web sitesinin Chrome, Firefox, Safari ve Microsoft Edge gibi çeşitli tarayıcılarda iyi çalıştığını.
- Tüm butonların tıklanabilir olduğunu ve doğru uygulamalara bağlı olduğunu.
Bir bütçeniz varsa, bir QA uzmanı tutmak, site testlerini sizin için yürütmesi ve bulguları raporlaması için faydalı olabilir.
İşinizi Büyütün
Her şey kurulduktan sonra, e-ticaret mağazanıza trafik çekmeye başlamanın zamanı geldi. Öncelik vermeniz gereken kanallar şunlardır:
- Ücretli Reklamlar: Sosyal ağlarda ve arama sonuçlarında tıklama başına ödeme (PPC) reklamları için bir reklam bütçesi ayırın. Bu, yeni bir mağaza için marka bilinirliğini artırmanın en hızlı yollarından biridir.
- Etkileyici Pazarlama: Ürünlerinizi tanıtmak için sosyal medya etkileyicileri ile ortaklık kurarak tanıtım oluşturun.
- Sosyal Medya Pazarlaması: Ücretli kampanyaları, LinkedIn, Instagram ve Facebook gibi sosyal medya platformlarında organik trafik oluşturarak tamamlayın.
- Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Tüm web sitenizin SEO açısından optimize edildiğinden emin olun ve yazılı içeriğiniz için bir içerik pazarlama stratejisi oluşturun.
- E-posta Pazarlaması: E-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilerin e-posta adreslerini toplayarak bir e-posta listesi oluşturun. Daha sonra ürünlerinizi e-posta abonelerinize tanıtabilirsiniz.
Son Söz
Online bir iş kurmak göz korkutucu olmak zorunda değildir. Süreci adım adım ele alarak daha kolay hale getirebilirsiniz. Araştırma ve geliştirmeden, web sitenizin nihai lansmanına kadar, süreç karmaşık olabilir ancak zor olmak zorunda değildir. Bu kılavuzu izleyerek ve yardımcı analizler kullanarak başarılı bir online iş kurabilir ve kısa sürede çalışır hale getirebilirsiniz.
